De provincie vraagt inwoners mee te doen aan een grootschalig onderzoek naar hun koopgedrag. Er staat een pittige vragenlijst op ze te wachten, waarbij onderzoeksbureau I&O Research gedegen te werk gaat en niet schuwt door te vragen op eerder gegeven antwoorden.
Het onderzoek vindt plaats op initiatief van de provincies Noord-Holland, Noord-Brabant, Utrecht en Zuid-Holland. Achterliggende gedachte is dat de detailhandel de afgelopen jaren enorm is veranderd. De consument is massaal overgestapt op online winkelen. Daardoor is op straat vaker leegstand zichtbaar en veranderen winkels in bijvoorbeeld horec..